[ 購買方式 ]
會員制度 : 首次購買建議先加入會員，方便您隨時查詢訂單狀態、物流進度與購物金紀錄。
新品資訊 : 每月新品將於官方 Instagram @gwen_selection 發佈直播與新品貼文，歡迎追蹤獲得第一手消息。
訂單確認 : 送出訂單前，請務必確認商品款式、尺寸、顏色、數量與配送資訊是否正確。訂單成立後恕無法任意修改內容。
合併訂單 : 若需加購或合併訂單，請於結單前私訊官網客服或 Instagram 協助處理。
[ 預購時間與斷貨說明 ]
追加時間 : 賣場採「現貨＋預購」模式。現貨商品約 3 日內寄出; 預購商品追加期約 2–4 週。
闆娘比妳更希望美衣早點到貨 ♡若商品提早到貨，我們也會第一時間為您安排出貨。
斷貨說明 : 若遇廠商延遲出貨、缺貨或無預警斷貨等情況，我們將盡快通知您。如商品確認斷貨：系統將優先轉為「官網購物金」
若需退款，跨行轉帳將酌收 $15 手續費（台新帳戶免手續費）
還請理解代購與追加商品存在部分不可控因素，感謝體諒 ☘
[ 付款・運費・配送方式 ]
配送方式 : 提供7-11店到店與市集自取
運費說明 : 單筆運費為 $65, 滿 $1,500 享免運優惠（依活動公告為準）
取貨提醒 : 包裹抵達門市後將以簡訊通知，請務必於 6 日內完成取貨，避免包裹遭退回。
[ 退換貨與售後服務 ]
售後服務 : 若收到商品發現有嚴重瑕疵（大面積破損、汙漬）或寄錯款式，請於 48 小時內聯繫客服，我們將儘快為您處理，運費由我們承擔。
退貨標準： 鑑賞期並非試用期。退回商品須保持全新、未剪標、無下水洗滌、無異味（含香水味）。
尺寸建議： 由於每個人體型不同，尺寸表僅供參考，若有選擇困難歡迎私訊詢問建議。
運費說明：若因個人因素（如：不喜歡、與想像不符等）或尺寸不合欲辦理退換貨，需由買家自行負擔運費 60 元。
斷貨處理： 如遇商品斷貨（廠商停產等不可抗力因素），系統將優先將款項轉為「官網購物金」，方便您下次挑選其他商品。若您確認需辦理退款，因跨行轉帳產生之 15 元手續費需由買家負擔（台新帳戶則免手續費）。
個人因素退貨： 針對符合退貨標準的個人因素退貨，我們將為您辦理「轉為官網購物金」，讓您能更彈性地挑選下次喜愛的商品。衛生考量
基於衛生安全考量貼身衣物、小可愛、襪類商品恕不提供退換貨服務。
[ 黑名單機制 ]
若無故未取貨導致包裹退回，將列入黑名單並取消後續購買資格。
若有特殊狀況無法及時取貨，請提前聯繫客服，我們都願意協助處理，也避免影響您的信用紀錄。
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謝謝每一位來到 Gwen Selection 的妳
希望我們都能擁有最舒服、最愉快的交易體驗 ʚɞ
